在中国如何本土化如何赚钱

去年11月，全球第一家实现盈利的商务社交网站openBC更名为XING。一个月后，12月7日，XING在法兰克福挂牌上市，成为目前为止全球最为成功的商务社交网站。截至2007年6月30日，XING拥有大约28.5万付费会员，这些 会员每月支付5.95欧元的会员费。

    而2005年成立的XING中国，目前尚且无法实现盈利，尚处于艰难的市场培育时期。由此，搜狐IT特别邀请XING中国总裁宋新宇博士做客访谈间，解读该商务交友网站的中国“图谋”以及现状。

    “那个律师通过社交网络赚到一百万”

    “一年来最大的麻烦是本土化，目前无法盈利”

    “我的社会资本增加了”

    “到哪里去找这样的人？”

    “B2B是公司对公司产品对产品，我们是人对人”

    “向德国老板要更多自主权，说服他商业模式不仅是会员收费”

    欢迎各位网友朋友光临我们搜狐IT访谈，今天我们请到的嘉宾是XING中国的总裁宋新宇博士，以及XING中国的副总裁卢福姬小姐。

    我们今天探讨的主题是讲商务社交网络在中国的发展。

    “那个律师通过社交网络赚到一百万”

    主持人：宋博士，我记得在一年前我们交流过商务社交网络（SNS），时隔一年，您现在的感受跟一年前有什么不同？

    宋新宇：我觉得最近一年大家对SNS有更多的认识了，在一年前SNS更多的还只是概念，但是很少人真正理解SNS是什么，能拿SNS做什么，能得到什么好处。

    今天，尽管媒体可能对SNS行业的发展有一定程度的不看好——有觉得可能是“低谷”，但是我的感受，如果跟我们的会员在一起的话，我的感受是越来越多的人认识到通过SNS能够给自己带来很多的好处，能够认识更多的人，带来更多的朋友，带来更多的生意，带来更多的业务，我觉得这是一个非常大的改变。

    这个改变是在悄悄地、慢慢地进行，也就是说，SNS的拐点、暴爆发点还没有真正的到来。

主持人：这一年中，对于中国的商务社交网络，你觉得进步在哪几方面？

    宋新宇：在XING中国来说，第一点，我觉得我们会员的数量有了非常大的增加，增加了大约有10倍；第二点，觉得我们的会员对XING网的认识加深了很多，可能以前是非常肤浅的，但是现在对网站的熟悉程度、使用程度以及运用它来做事情，熟悉了很多。我们已经出现了很多的会员利用这个网站交到朋友的、做成生意的。我们在南京的一个会员，是一个律师，几个月前跟我说过，他通过XING网认识到的人给他带来的案子，有将近一百万的收入。所以这位律师变成了一个非常积极的会员，他不光参与南京的社区，也非常积极地参与上海社区，甚至还在全国范围内组织跟法律相关专业的社区。

    我们越来越多的这样的成功故事，我们的会员利用XING网，利用XING网上越来越多的可能的关系，来帮助自己做成生意。

    主持人：这位律师每个月向你们交多少钱？

    卢福姬：不到20元人民币的高级会员费。

    另外，我觉得宋博士讲的大方面都涵盖到，我想就会员本身的特点讲一些。因为去年的时候实际上我们也看到会员自发组织社区、组织活动已经非常活跃了，到今年再看我觉得有一些变化就是组织新的社区越来越多，现在变得越来越细分化了，很多话题型的社区，比如说有谈商机的社区，也有创业管理话题的社区，也有瑜珈的——她们可能在一起练瑜珈也不只是“养生”，也是商务人士聚会。还有品酒会、同乡会这样的社区。

    还有，在中国一开始的时候还是倾向于希望官方多参与一些，到现在我觉得会员更多的自发的组织。

    我们在60多个城市有城市社区，我们城市社区的管理员筛选，所以我们并不是在60多个社区都有管理员，我们现在有40多个社区有管理员。他们在线上有关系，在线下组织这样的活动，一开始我觉得怎么会有这样的人愿意花这么大的精力做这个事情。比如像北京区的管理员，到现在他已经组织了基本上一个月一次的聚会，他觉得我通过这样的活动得到了很多人的信任和认可，也会借这样的机会跟大家交流，而潜藏的可能是长效的商务价值，这也是我看到的一些商务特色。

    宋新宇：实际上还有一个非常大的变化，XING网的页面在去年11月份的时候做了改版，改版之后的页面应该比原来的要简洁、清新、实用得多。也添加了许多新的功能。我们还有推出了高级合作伙伴计划，比方说搜狐就XING网的高级合作伙伴之一，我们跟搜狐有相应的合作，为我们的会员提供搜狐邮箱的服务，为我们的会员从搜狐争取到一些好处和利益，把这个好处和利益给会员，这样的合作伙伴像阿里巴巴、新东方、瑞尔齿科、第一财经、IT经理世界。

    第二个大的变化，就是我们新增加的频道，叫供求公告。我们的会员可以在上面去发布信息，比方他要招人。而其他会员可以从这个信息里面找工作，不久这个频道里面会有大家发布关于商业机会的公告，有的人想买东西、有的人想卖东西，这个功能也在不断的增加中。

但有一点我也想借这个机会我们不变的是什么？我们不变的是对会员质量的要求，我们因为是一个商务关系管理的网站，所以这个平台上的人是什么样的质量对其他人来说是非常重要的，如果说这边是很多的经理、总经理或者老板，那边可能是一群学生，他们之间恩就很难产生有用的关系，所以我们一直非常注重对会员质量的控制。

    主持人：用什么样的控制机制？

    卢福姬：一开始在建立这个网站就有了系统上的一些技术手段的控制。比如注册时候的关键词、虚假信息，部分人工审核，还有垃圾邮件、会员举报等等机制。

    “一年来最大的麻烦是本土化，目前无法盈利”

    主持人：宋博士这一年遇到什么让你苦恼的事情？什么事情让你操心操得比较多的？

    宋新宇：我觉得最大的困难、最大的麻烦还是这个网站的本土化。

    比如与总部沟通：如何想办法让这个网站变得不是一个外国网站，而是适合我们中国人、适合我们中国商务人士的网站，这些事情我和卢福姬都需要花非常多的时间和总部沟通。

    因为涉及到技术上的问题，涉及到业务模式上的问题，既是非常重要，并且进展会相对慢。这个网站最开始是在欧洲做起来的，非常成功，而我们到了中国之后实际上第一步是把整个界面汉化了，做了大量工作。第二步才涉及到本土化的调整，这个工作是比较麻烦的。

    主持人：现阶段在中国盈利状况并不好？

    宋新宇：在中国我们还是不赢利的。但是我们相信前景是好的，实际上这就涉及到我们对SNS整个行业未来的判断。

    主持人：收费会员现在有多少人？

    宋新宇：因为XING网是上市公司，所以我们不允许披露一些没有公布的具体数字。但是XING网付费会员比例在全球的范围内是12.3%。

    主持人：XING在欧洲以及中国作何理解？为什么要改名字不叫OpenBC了？

    卢福姬：最开始改名字的原因是原来的名字慢慢地变得不那么独特了，因为很多人效仿着起名字。

    第二，英文里面BC可能大家会误以为公元前的缩写，不太明白是商务俱乐部的缩写，另外是因为Open这个词。西方人特别重视隐私，用了Open他会担忧会不会把个人隐私泄漏出来。XING在英语国家里面有交汇、沟通的含义，在中国里有“行”的含义，在德文里没有特殊的含义，但是很简洁，给人非常深刻的印象，也是为了全球化。